Humanful
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KI

Wie wir KI nutzen.

Wo KI eingesetzt wird, was sie tun darf und was immer bei Menschen bleibt. Jede Zeile hier trifft heute auf unseren Code zu.

Was heute gilt

Aus, bis sie eingeschaltet wird

  1. Ausgeschaltet, solange wir sie nicht einschalten

    Funktionen mit KI sind in Gentle Handover ausgeschaltet, solange wir sie nicht einschalten.

    Woher wir das wissen

    Der Hauptschalter ist in jeder Umgebung, die wir betreiben, standardmäßig ausgeschaltet.

  2. Sie stimmen zuerst zu

    Bevor eine Funktion mit KI mit dem arbeitet, was Sie geschrieben haben, bittet sie um Ihre Zustimmung. Ohne Zustimmung wird die Anfrage abgelehnt.

    Woher wir das wissen

    Der Code lehnt jede Anfrage an die KI ab, für die keine aktuelle Zustimmung der Person vorliegt, der das Konto gehört.

  3. Erneut gefragt, wenn sich etwas ändert

    Ihre Zustimmung wird mit einer Version gespeichert. Wenn wir ändern, was gesendet wird oder wer es erhält, ändern wir die Version und fragen Sie erneut.

    Woher wir das wissen

    So lautet unsere schriftliche Regel für die Version der Einwilligung, und der Code prüft die Version bei jeder Anfrage.

  4. Ein Mensch entscheidet

    Was die KI entwirft, wartet auf einen Menschen. Sie sendet oder speichert nichts von sich aus.

    Woher wir das wissen

    Unsere Architekturentscheidungen verlangen das, und die Funktionen, die Entwürfe der KI nutzen, sind so gebaut.

  5. Antworten des Supports

    Wenn unser Supportteam KI nutzt, um eine Antwort an Sie zu entwerfen, wird Ihre Nachricht mit unkenntlich gemachten Adressen, Links und Nummern gesendet, und ein Mensch prüft und versendet die Antwort. Das ist ausgeschaltet, solange wir es nicht einschalten.

    Woher wir das wissen

    Die Datenschutzerklärung von Gentle Handover beschreibt das.

Abb. 1Aus, bis sie eingeschaltet wird

Unsere Grundsätze für KI

Woran wir uns halten

  • Wir sagen in einfachen Worten, was KI tut.

Wie wir entwickeln

Verschlüsselung, Tests, das Prüfprotokoll und Barrierefreiheit, als Fakten dargestellt.

Mehr dazu, wie wir entwickeln
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