IA
Comment nous utilisons l’IA.
Là où l’IA est utilisée, ce qu’elle a le droit de faire, et ce qui reste toujours entre les mains des personnes. Chaque ligne de cette page correspond à notre code tel qu’il est aujourd’hui.
Ce qui est vrai aujourd’hui
Désactivée tant qu’elle n’est pas activée
Désactivée sauf activation
Les fonctions d’IA de Gentle Handover restent désactivées tant que nous ne les activons pas.
Comment nous le savons
L’interrupteur général est désactivé par défaut dans chacun des environnements que nous exploitons.
Votre accord d’abord
Avant qu’une fonction d’IA ne travaille sur ce que vous avez écrit, elle vous demande votre accord. Sans cet accord, la demande est refusée.
Comment nous le savons
Le code refuse toute demande d’IA sans l’accord en vigueur du titulaire du compte.
Une nouvelle demande quand les choses changent
Votre accord est enregistré avec un numéro de version. Quand nous changeons ce qui est envoyé, ou qui le reçoit, nous changeons de version et nous vous demandons à nouveau votre accord.
Comment nous le savons
C’est notre règle écrite pour la version de l’accord, et le code vérifie cette version à chaque demande.
Une personne décide
Tout ce que l’IA rédige attend la décision d’une personne. Elle n’envoie et n’enregistre rien de sa propre initiative.
Comment nous le savons
Nos décisions d’architecture l’exigent, et les fonctions qui utilisent des brouillons rédigés par l’IA sont construites ainsi.
Les réponses de l’assistance
Si notre équipe d’assistance utilise l’IA pour l’aider à rédiger une réponse, votre message est envoyé avec les adresses, les liens et les numéros masqués, et une personne relit puis envoie la réponse. Cette fonction reste désactivée tant que nous ne l’activons pas.
Comment nous le savons
La politique de confidentialité de Gentle Handover le décrit.
Nos principes pour l’IA
Ce à quoi nous tenons
- Nous décrivons en mots simples ce que fait l’IA.
Comment nous construisons
Le chiffrement, les tests, le journal d’audit et l’accessibilité, présentés comme des faits.